YmeeMe lừa đảo: Sự thực hay chỉ là sự nhẫm lẫn không đáng có
Hiện nay, có một số người dùng đưa thông tin sai lệch về việc YmeetMe lừa đảo, điều này dẫn đến những ảnh hưởng tiêu cực không nhỏ đến một bộ phận không nhỏ người dùng của YmeetMe. Tuy nhiên, sự thực có phải là YmeetMe đang lừa đảo người sử dụng hay không?
Qua xác minh và đánh giá từ bộ phận chăm sóc khác hàng và nghiên cứu sản phẩm, chúng tôi đã phát hiện một số vấn đề phát sinh đặc biệt trong khâu thanh toán và có thể gây ra những hiểu lầm không đáng có cho người sử dụng. Chính những sự cố không mong muốn này đã phần nào để lại ấn tượng không tốt về ứng dụng cho người sử dụng. Một số sự cố mà YmeetMe đã phát hiện như sau:
- Trường hợp 1, người dùng thực hiện chuyển khoản (qua chuyển khoản ngân hàng hoặc ATM) nhưng không nhận được xu hoặc nâng cấp tài khoản
- Trường hợp 2. người dùng thanh toán trên iOS qua Apple store nhưng không nhận được xu hoặc nâng cấp tài khoản
- Trường hợp 3, người dùng thanh toán qua cổng thanh toán VTC nhưng không nhận được xu hoặc nâng cấp tài khoản
- Trường hợp 4, người dùng mua xu bằng cách nhắn tin tới tổng đài 9029
YmeetMe xin xác minh một số vấn đề cụ thể như sau:
Với trường hợp 1, vấn đề này thường xảy ra do người dùng không nhập đúng nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn của YmeetMe (khi chuyển khoản qua ngân hàng). Để tránh trường hợp này xảy ra, người sử dụng cần thiết phải nhập đúng nội dung chuyển khoản có dạng “YMM12345678” mà YmeetMe cung cấp riêng cho từng tài khoản. Trong trường hợp bạn đã nhập đúng nội dung chuyển khoản và tiền đã bị trừ trong tài khoản, bạn có thể liên hệ tới số hotline 0936332079 để được hỗ trợ. Nếu thực hiện chuyển khoản qua ATM, bạn cần liên hệ số hotline để được hướng dẫn.
Với trường hợp 2, vấn đề này thường xảy ra có thể phát sinh khi kết nối tài khoản iTunes của người dùng với Apple store có trục trặc. Sau khi thanh toán, bạn kiểm tra lại tài khoản gmail/apple mail bạn đã đăng ký iTunes xem đã nhận được thông báo trừ tiền từ Apple hay chưa. Trong trường hợp đã bị trừ tiền mà tài khoản YmeetMe vẫn chưa được nâng cấp, bạn quay trở lại ứng dụng lựa chọn phần Cài đăt => Thanh toán qua IAP => nhấn Khôi phục (trong trường hợp NÂNG CẤP VIP) để tài khoản được nâng cấp. Hoặc liên hệ tới số hotline 0936332079 để được hỗ trợ
Với trường hợp 4, hiện tại do hạn chế trong việc cung cấp dịch vụ từ các nhà mạng nên hình thức mua xu bằng cách nhắn tin tới tổng đài 9029 (trừ tiền vào tài khoản điện thoại) chỉ áp dụng được với nhà mạng Mobiphone ( không áp dụng cho các nhà mạng VIETTEL và VINAPHONE). Ngoài ra, để tránh trường hợp sau khi nhắn tin tới tổng đài, tài khoản điện thoại đã bị trừ tiền mà vẫn không nhận được Xu, điều bắt buộc đó là người sử dụng phải nhập đúng cú pháp nhắn tin được hệ thống cung cấp trong tài khoản. Điều này đảm bảo bạn sẽ nhận được Xu ngay sau khi nhắn tin thành công
Ngoài ra, YmeetMe xin thông báo kể từ bản cập nhật 5.8 của YmeetMe, các giao dịch nâng cấp tài khoản/ mua xu trên iPhone/ iPad qua ứng dụng YmeetMe sẽ chỉ được phép sử dụng 1 kênh thanh toán duy nhất qua Appstore. ( thành toán qua tài khoản Itunes và cần có thẻ tín dụng)
Và nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc thanh toán, YmeetMe sẽ hướng dẫn bạn cách thanh toán dễ dàng hơn như sau:
Bạn có thể thanh toán thông qua chuyển khoản cho YmeetMe theo thông tin dưới đây:
? Số tài khoản: 0451000456047
? Chủ tài khoản: Công ty TNHH Game Changer
? Chi nhánh Vietcombank Thành Công
Và cú pháp nội dung chuyển khoản dưới đây:
? Nâng cấp VIP: NANGCAP “số ID của bạn trên YmeetMe”
? Mua Xu: MUAXU “số ID của bạn trên YmeetMe
Ví dụ: Nếu bạn muốn nâng cấp gói VIP 1 tháng và số ID của bạn là 1234567, bạn chỉ cần thực hiên cú pháp chuyển 199.000 VND tới số tài khoản 0451000456047 với nôi dung chuyển tiền là: Nangcap 12345678
Để biết được số ID của bạn như thế nào, bàn làm theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng hoặc website YmeetMe, chọn 1 trong 3 phương thức đăng nhập phù hợp (Facebook, Google+ hoặc số điện thoại)
Bước 2: Click vào biểu tượng Avatar (bên dưới màn hình app YmeetMe) và góc trên cùng bên phải (website Ymeetme)
website ymeetme
App YmeetMe
Bước 3: Số ID của bạn có dạng như trong ảnh bên dưới
website YmeetMe
App YmeetMe 4
Lưu ý: Việc nhập đúng NỘI DUNG CHUYỂN KHOẢN sẽ giúp tài khoản của bạn được nâng cấp nhanh chóng ngay khi tài khoản của YmeetMe nhận được tiền từ tài khoản của bạn. Trong trường hợp tài khoản của bạn đã bị trừ tiền và tài khoản của bạn chưa được nâng cấp/mua xu thì đừng ngần ngại liên hệ:
Hotline CSKH: 0️⃣9️⃣3️⃣6️⃣3️⃣3️⃣2️⃣0️⃣7️⃣9️⃣ hoặc chat với YmeetMe trên Messenger để được giải đáp nhanh nhất nhé!
??̣? đ?̃ ??̆̃? ??̀?? ???̛̉ ???̀?? ???̀?? ???̂? ??? ??̀?? ????????
⚡ Quyền lợi gói VIP:
– TRÒ CHUYỆN với tất cả những người đã ghép đôi
– “KẾT ĐÔI NHANH” với người bạn thích
– GỬI “THÍCH” không giới hạn
– “NỔI BẬT” hơn với huy hiệu VIP
– “TÌM KIẾM” đối tượng theo nhiều tiêu chí
Chúc bạn sẽ sớm tìm thấy một nửa của mình cùng YmeetMe nhé!
Đăng ký miễn phí, kết bạn hẹn hò cùng hơn 2,000,000+ thành viên YmeetMe: TẠI ĐÂY! ( Hoặc click nút đăng ký bên dưới!)
Đăng ký hẹn hò online cùng Ymeet.me
Tải ứng dụng YmeetMe cho Android tại đây: Download
Tải ứng dụng YmeetMe cho iPhone tại đây: Download
Đọc thêm:
